Модуль #3 — Комплексный анализ целевых аудиторий
Часть #1
Прямая ссылка на YouTube06:20 – Из чего состоит анализ Целевых аудиторий, основные факторы (базовая информация).
11:05 – Описываем и собираем JTBD. Пример ученика из индивидуального обучения.
16:10 – Комплексный анализ ЦА. Что такое Целевая аудитория. Разница между Целевой аудиторией и потенциальными клиентами.
29:39 – Анализ сегментов ЦА. Что такое сегмент. Общий анализ сегментов.
47:00 – Как из JTBD «выращивать» сегменты. Разбор с одним из участников, на примере реального бизнеса по ремонту и восстановлению брендовой обуви.
01:08:44 – Определяем ядро ЦА (кто тратит меньше времени, приносит меньше геморроя и приносит больше прибыли). Разбор на примере того же бизнеса.
01:17:47 – Кто точно не купит Ваш продукт. Описываем критерии/характеристики ЦА. Отсекаем тех, кто нам не нужен.
01:27:43 – Описываем причины, по которым человек может перестать потреблять продукт Прямого конкурента. Зачем это делать.
01:38:32 – Анализ ЦА по отдельно взятому JTBD и сегменту внутри него. Первое: Статус сегмента – постоянные, потенциальные, потерянные.
01:43:16 – Анализ ЦА по отдельно взятому JTBD и сегменту внутри него. Второе: Профайл сегмента – географические, социально-демографические, социально-экономические критерии.
01:53:05 – Чем отличается Профайл сегмента по JTBD от типичного портрета ЦА.
02:02:12 – Подробнее про социально-демографические критерии.
02:19:50 – Социально-демографические критерии. Описываем как выглядит обычный день из жизни вашего клиента. Зачем это нужно.
02:25:39 – Подробнее про социально-экономические критерии.
Материалы
Вопросы и ответы
Все вопросы и ДЗ присылайте во ВКонтакте:
Написать сообщение
Часть #2
Прямая ссылка на YouTube07:55 – Анализ ЦА по отдельно взятому JTBD и сегменту внутри него. Третье: Психографический анализ.
09:00 – Психографический анализ. Логические уровни (модель описания Р. Дилтса).
01:05:06 – Психографический анализ. Проблемы (боли) – Точка А.
01:28:06 – Психографический анализ. Проблемы (боли) – Точка А. За что клиент не готов платить?
01:48:15 – Психографический анализ. Потребности (намерения) – Точка В.
02:03:23 – Психографический анализ. Сомнения (страхи), барьеры, возражения. Используем всевозможные источники в интернете и учимся с ними работать.
02:11:30 – Собственный опыт и логика. Помогает ли в анализе Целевой аудитории, какие существуют нюансы.
02:34:18 – Психографический анализ. Пирамида ценности.
02:39:57 – Кратко про Интересы сегмента и Стратегическое планирование.
02:41:13 – Краткий обзор Структуры принятия решения.
Материалы
Вопросы и ответы
Все вопросы и ДЗ присылайте во ВКонтакте:
Написать сообщение
Часть #3
Прямая ссылка на YouTube00:59 – Как работать с проанализированной аудиторией. Что такое RFM-анализ.
12:50 – Анализ ЦА по отдельно взятому JTBD и сегменту внутри него. Четвёртое: Интересы сегмента (прямые, косвенные). Поиск и анализ интересов, последующая с ними работа, в социальных сетях (показ примеров).
01:18:28 – Анализ ЦА по отдельно взятому JTBD и сегменту внутри него. Пятое: Стратегическое планирование.
01:34:21 – Структура принятия решения. Спрос (Виды/Типы/Классификация).
01:41:18 – Структура принятия решения. Потребность (частота/пики/уровни теплоты) + основные мотиваторы.
01:44:48 – Структура принятия решения. Лидеры мнений/Авторитеты (ЛВР).
02:03:56 – Структура принятия решения. Источники потребления информации.
02:16:36 – Структура принятия решения. Покупательская активность.
02:25:11 – Структура принятия решения. Ключевые факторы выбора (КФВ) продукта.
02:34:17 – Структура принятия решения. Низко-стрессовый шаг (НСШ), перед приобретением основного продукта.
02:42:01 – Расписываем какие продукты продаём конкретному JTBD и сегменту внутри него. Учитывая всю проанализированную информацию.
Материалы
Вопросы и ответы
Все вопросы и ДЗ присылайте во ВКонтакте:
Написать сообщение
